Organizational Climate: A Research in the Health Services Provider Institution (IPS) of the Universidad Autónoma de Manizales

DOI:  https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.28.2015.05

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Published: Jan 15, 2016
Issue: Vol. 17 No. 28 (2015): (January-June)
Section Articles


Keywords: clima organizacional , Instituciones Prestadoras de Servicios de salud (IPS) , liderazgo , procesos de intervención , Universidad Autónoma de Manizales Organizational climate , health Services Providers Institutions (IPS) , intervention processes , leadership , Universidad Autónoma de Manizales. clima organizacional , Instituições Prestadoras de Serviços de saúde (IPS) , liderança , processos de intervenção , Universidade Autônoma de Manizales.

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Authors

Cristhian Naranjo Herrera Universidad Autónoma de Manizales (Colombia)
Alba Lucía Paz Delgado
Sandra Milena Marín Betancur
Abstract
The aim of this research is to determine intervention processes of the organizational climate in the Health Services Provider Institution (IPS) of the Universidad Autónoma de Manizales. For the purpose, a descriptive, transverse, and observational study was carried out. The universe of the study was composed by the 84 active workers in the IPS. The measuring instrument proposed by the Pan American Health Organization (PHO) to measure organizational climate was used. The main conclusion is that the organizational climate in the IPS of the university is not very satisfactory. The variable of leadership earned the best score. The authorities do not contribute to personal and professional realization. There is no compensation for the authorities to their work activities. Good performance is not recognized. There are opportunities for improvement concerning the perception about the leaders. There is also a somewhat unsatisfactory perception of the organizational climate, especially in the dental service
Author Biographies

Cristhian Naranjo Herrera, Universidad Autónoma de Manizales (Colombia)

Doctor en Administración de Empresas y Dirección de Recursos Humanos de la Universidad de Málaga (España), Magíster en Administración del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (México) y la Universidad Nacional Autónoma de Bucaramanga (Colombia), Especialista en Administración de Recursos Humanos de la Universidad de Manizales (Colombia), Abogado de la Universidad de Caldas (Manizales, Colombia). Profesor asociado y director del Departamento de Administración de la Universidad Autónoma de Manizales (Colombia). Correo electrónico: cnaranjo@autonoma.edu.co

Alba Lucía Paz Delgado

Magíster en Administración de Negocios, Especialista en Investigación y Docencia Universitaria y Especialista en Auditoría en Salud de la Universidad Autónoma de Manizales (Colombia), Odontóloga del Colegio Universitario Colombiano. Correo electrónico: balupa@autonoma.edu.co

Sandra Milena Marín Betancur

Magíster en Administración de Negocios, Especialista en Gerencia para Profesionales de la Salud y Fisioterapeuta de la Universidad Autónoma de Manizales (Colombia). Correo electrónico: 

How to Cite
Naranjo Herrera, C., Paz Delgado, A. L., & Marín Betancur, S. M. (2016). Organizational Climate: A Research in the Health Services Provider Institution (IPS) of the Universidad Autónoma de Manizales. Revista Universidad Y Empresa, 17(28), 105–126. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.28.2015.05
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