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Este artigo mostra os resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi identificar os impactos laborais que se geram pelo uso de dois dos dispositivos de Inteligência Artificial (IA) mais comumente utilizados na indústria: os robôs industriais e os sistemas expertos. Para cumprir este objetivo, levou-se a cabo um estudo que recorreu à realização de entrevistas e a aplicação de enquetes em oito grandes empresas produtoras de bens em Manizales (Colômbia). As descobertas põem em evidência que fatores relacionados com a motivação e o estresse, em função da utilização de dispositivos de ia, estão vinculados com o nível de capacitação e as características pessoais dos trabalhadores

Juan David Leyton, Universidad Minuto de Dios (CERES Chinchiná y Satélite Neira)

Magister en Administración (M.Sc.) y Administrador de Sistemas Informáticos. Profesor de tiempo completo de la Universidad Minuto de Dios (CERES Chinchiná y Satélite Neira).

María del Pilar Rodríguez, Universidad Nacional de Colombia (Sede Manizales)

Doctora de la University of Bradford, Especialista en Administración de Recursos Humanos, Especialista en Traducción Inglés-Español, ingeniera industrial. Profesora titular del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Manizales y Directora del Doctorado, la Maestría, la Especialización y el Pregrado en Ingeniería Industrial. Directora del grupo de investigación Ethos.

Juan Sebastián Correa, Universidad Nacional de Colombia (Sede Manizales)

Magister en Ingeniería Industrial e ingeniero de alimentos de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Manizales. Integrante del grupo Ethos.
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Transcripciones de entrevistas

Entrevistado A (2010), Empresa Colombit S.A., 4 p. Digitado.

Entrevistado B (2010), Empresa Industria Licorera de Caldas, 5 p. Digitado.

Entrevistado C (2010), Empresa Riduco, 5 p. Digitado

Entrevistado D (2010), Sicolsa, 4 p. Digitado.

Entrevistado E (2010), Empresa Madeal, 4 p. Digitado.

Entrevistado F (2010), Empresa Toptec, 4 p. Digitado

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