Calidad total y cultura corporativa. Estudio de tres empresas en Colombia.

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Issue: Vol. 3 No. 3-4-5 (2004)
Section Articles


Keywords: total quality management corporative culture

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Authors

Carlos Eduardo Méndez Álvarez
Universidad del Rosario

Abstract

The total quality is one of the technologies of greater application in the context of the Colombian company. The companies of our country initiate their application in the decade of the Eighties and it consolidates in the Nineties, impelled by institutions of private character and organizations who found in this technology of management a generating option of processes of change and transformations in the productive processes and of participation of people. With passing of the years, it us perhaps this technology the one that greater permanence has had in the context of the Colombia Organizations and in addition to which can be presented displayed more satisfactory results in the implantation.

The Intention of this text is to present display to the reader the evaluation that on the implantation of this technology of Total Quality. It was made in three companies that adopted it. The work allows to have an understanding of this technology and the form as a successful process can be carried out taking like reference the experience from the analyzed companies

Author Biography

Carlos Eduardo Méndez Álvarez, Universidad del Rosario

Sociólogo, magíter en administración (MBA). Investigador Facultad de Altos Estudios de Administación y Negocios. Universidad del Rosario.
How to Cite
Méndez Álvarez, C. E. Calidad total y cultura corporativa. Estudio de tres empresas en Colombia. Revista Universidad Y Empresa, 3(3-4-5), 99–124. Retrieved from https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2734
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