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Introdução: A empatia é um dos componentes da estrutura de humanização no atendimento ao paciente. Os médicos especialistas devem ter altos níveis de empatía. Objetivo: deste artigo é descrever os níveis de empatia em médicos que trabalham em um hospital de alta complexidade e explorar se existem diferenças entre as especialidades estudadas. Métodos: Uma amostra de conveniência de 237 médicos representando 53,55% da população total (N=443) foi acessada. A empatia foi medida por meio da Escala de Empatia para Profissionais de Saúde (PS). Análise fatorial confirmatória e análise multigrupo foram realizadas para examinar a invariância do modelo entre os sexos e análise de confiabilidade (α de Cronbach, coeficiente de correlação intraclasse e ω de McDonald). Resultados: A especialidade de pediatria apresentou os níveis mais elevados na empatia geral e nas dimensões Cuidado Compassivo e "Pôr-se no lugar do paciente", mas não na dimensão Tomada de Perspectiva onde apresenta níveis semelhantes às especialidades de anestesiologia, medicina crítica e terapia intensiva, e ginecologia. Conclusão: Os valores de empatia e os valores nas subescalas Cuidar compassivo e “Andar no lugar do paciente” foram (em valores absolutos, mas não estatisticamente) superiores na especialidade de Pediatria. Na subescala Tomada de Perspectiva, as especialidades de Pediatria, Anestesiologia, Cirurgia e Clínica obtiveram praticamente os mesmos escores. Outros estudos são necessários para chegar a uma explicação que permita entender por que algumas especialidades têm valores de empatia mais altos do que outras.

Yolanda Davila Pontón, Universidad del Azuay

Professor pesquisador na área de saúde mental da Universidade de Azuay na Faculdade de Medicina, ensinando ciências comportamentais. Departamento de Psicologia Médica, Cuenca, Equador.

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