(julio-diciembre)

Publicado: 2013-04-30

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Editorial

Doctorados, investigación y sociedad.

Gabriel Antonio Ramírez Méndez

5-17

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Artículos

Principales prácticas de recursos humanos de las PyMEs industriales exitosas.

Liliana Rocío López Suárez, Jesús Tricás Preckler, Rubén Toledano O’Farril

19-43

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Internacionalización de empresas y desarrollo económico en zonas pobres.

Tania Elena González Alvarado

45-69

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La aplicación del marketing relacional en mercados masivos de América Latina: estudio de casos en el Perú.

José Wakabayashi, Haydee Oblitas

71-90

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Calidad de servicio de la gestión de procura de Petróleos de Venezuela, S. A.

María Cristina Useche Aguirre, Ingrid Anis

91-122

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Códigos de ética de empresas petroleras en Colombia y sus raíces filosóficas.

Yuri Gorbaneff

123-140

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La adopción de prácticas de gestión del conocimiento y su relación con las políticas de recursos humanos: análisis de casos en empresas valencianas.

Mildred Domínguez Santiago, María Trinidad Plaza Gómez

141-156

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Normas para autores e Índice periódico por volumen

Normas, formato de autorización e información de la publicación, del canje y de las suscripciones.

Gabriel Antonio Ramírez Méndez

157-173

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