La eficiencia de la conciliación en el derecho de consumo colombiano: reflexiones a partir de lo previsto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto de Protección al Consumidor) y en el Código General del Proceso

Sonia Fabiola  Sandoval Aldana

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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A eficiência da conciliação no direito do consumidor colombiano: reflexões a partir do disposto na Lei 1480 de 2011 (Estatuto de Defesa do Consumidor) e no Código de Processo Geral

DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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Publicado: jun. 5, 2023

Edição: v. 25 n. 2 (2023): Derecho del consumo en Latinoamérica

Seção Dossier derecho del comsumo en América Latina

Autores

Sonia Fabiola Sandoval Aldana

Resumo

El propósito de este artículo es analizar la eficiencia de la conciliación en el Derecho de Consumo. Se analizarán las normas que la regulan, sus características, jurisprudencia relacionada, así como los datos cuantitativos recolectados mediante derechos de petición. Se hará una introducción a algunos temas del Análisis Económico del Derecho con el fin de nutrir la investigación. El texto concluye que mediante la conciliación se pueden obtener soluciones óptimas, evitar algunos costos a las partes, y mejorar la relación entre consumidor y productor.

Como Citar

Sandoval Aldana , S. F. . (2023). A eficiência da conciliação no direito do consumidor colombiano: reflexões a partir do disposto na Lei 1480 de 2011 (Estatuto de Defesa do Consumidor) e no Código de Processo Geral. Revista Estudios Socio-Jurídicos, 25(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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