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Avaliação de desempenho é uma estratégia utilizada para investigar o desempenho de estudantes no contexto educacional presencial ou a distância. Este artigo tem por finalidade demonstrar os aspectos que constituem o processo de avaliação de desempenho de estudante e, especialmente, o uso de feedback na educação a distância. Foi realizada uma revisão teórica sustentada em duas perspectivas de análise: conceitos de avaliação de desempenho e o processo de feedback do desempenho do estudante como parte constituinte da avaliação de desempenho na educação a distância. Conceitos sobre avaliação de desempenho são diversos na literatura científica. Alguns enfatizam a interpretação da expressão numérica do desempenho do estudante, outras recaem seu foco no uso de feedback como meio de aperfeiçoamento do desempenho. A avaliação de desempenho na educação a distância decorre de processos de interação entre o tutor e o estudante, mediados por tecnologias, e dependem de feedback para promover a participação nas atividades de ensino-aprendizagem. Nessa modalidade, o uso de feedback do desempenho dos estudantes é considerado aspecto relevante à orientação do processo educativo e ao aperfeiçoamento do desempenho social e profissional. A estratégia de uso de feedback imediato e informativo, com recursos que facilitem ao estudante acompanhar o desenvolvimento de seu desempenho, auxilia-o na identificação do que necessita ser modificado e aperfeiçoado ao longo do processo educativo.

Aline Battisti Archer, Universidade Federal de Santa Catarina

Mestranda no Programa de Pós-Graduação de Psicologia, Departamento de Psicologia, Universidade Federal de Santa Catarina, Bolsista CAPES.

Ana Carla Crispim, University of Kent e Fundação CAPES

Doutoranda no Departamento de Psicologia da University of Kent e Bolsista da Fundacao CAPES proc.: BEX 12948-13-6.

Roberto Moraes Cruz, Universidade Federal de Santa Catarina

Professor do Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Departamento de Psicologia
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