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Objetivos:       Comprender los significados de la experiencia vivida por las personas con diagnóstico de CCR en su vida cotidiana y en relación con la atención en salud recibida.


Métodos:        La investigación se realizó en Medellín, 2018, desde una perspectiva fenomenológica y mediante la aplicación de doce entrevistas en profundidad. Se analizaron cuatro categorías emergentes: el tapete rojo para la atención; los laberintos en el acceso; recursos para garantizar el derecho a la salud; y la urgentización como medida para contrarrestar la dilación. El trabajo aporta a la compresión de estas categorías desde la perspectiva del paciente que padece la enfermedad y de cómo percibe su experiencia con el sistema de salud, complementando el conocimiento del fenómeno desde la subjetividad.


Resultados: Las rutas de acceso para la atención se encuentra que van desde atenciones inmediatas, pertinentes y sin barreras, hasta dar con barreras administrativas, económicas, culturales, geográficas, incluso relacionadas con la calidad de la atención.


Conclusión:    Los hallazgos en cuanto a la diferencia en el acceso de acuerdo a estatus socioeconómico y tipo de afiliación al sistema de salud, así como las fallas estructurales del sistema (trámites, dilaciones, barreras de acceso), revelan la urgencia de priorizar en la detección temprana del cáncer colorrectal, pero también la importancia del fomento y la atención oportuna para limitar las secuelas y la muerte de una enfermedad con tanto impacto en la salud pública y en el sistema en general.

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