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A humanidade e as suas organizações do século xxi observam com inquietude os episódios turbulentos e de desordem que geram incerteza e caos nos aspetos sociais, políticos, ecológicos, tecnológicos, científicos e na gestão, entre outros. Muitos visualizam, no meio dessas manifestações, sinais que devem-se aproveitar como oportunidades para reformular através da inovação e geração de novos produtos e serviços, o rumo das organizações em procura de atender os aspectos de insatisfação dos clientes e demais partes interessadas. O olhar alterno e diferente frente aos cenários descritos, permite superar os paradigmas da
gestão tradicional ao considerar que o universo, a sociedade e as organizações partilham como sistemas abertos um complexo entrelaçado de variáveis interdependentes, geradoras de sinergia, mas também expostas à desordem e ao caos que desafia aos líderes empresariais ao desenho de estratégias de gestão com uma abordagem e alcance transdisciplinar que lhes permita visualizar, intervir e minimizar os efeitos indesejáveis que podem atentar contra a estabilidade e desenvolvimento das suas instituições.

OSCAR SALAZAR DUQUE, U. Multidiversidad Mundo Real de México, D.C.

Doctorante  en Pensamiento Complejo, Tesis doctoral en Gestión Hospitalaria
SALAZAR DUQUE, O. (2017). Olhar da gestão moderna desde a teoria do caos e a transdisciplinaridade. Revista Universidad Y Empresa, 19(33), 137–161. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.5234

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