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A personalidade da marca é uma percepção ampliada que o consumidor tem em relação às marcas, que envolve um relacionamento com ela, e se baseia em aspectos relacionados à compra como preço, qualidade ou sabor. Entretanto, associar características de personalidade e emotividade à marca gera uma percepção interessante que é definida pelo próprio consumidor. Portanto, este artigo tem como objetivo identificar a personalidade de marca percebida pelo consumidor para marcas de alimentos de cães e gatos por seus proprietários, na cidade de Bogotá. Para isso, foi realizado um estudo descritivo e transversal, por meio da aplicação de um instrumento a 388 proprietários de cães e gatos de estimação. Entre os resultados, destacou-se o reconhecimento como um dos principais traços de personalidade que identificam essas marcas de alimentos, pois é um fator que influencia na decisão de compra, e, se o consumidor for de nível socioeconômico mais baixo, consegue perceber melhor ou mais facilmente traços de personalidade nas marcas.

Alejandra Lopez Diaz, Universidad ECCI

Tecnóloga en Mercadeo y Publicidad – Universidad ECCI, Integrante del semillero ConsumoLab, del programa de Mercadeo y Publicidad Universidad ECCI.

Erika Julieth Muñoz Merchán, Universidad ECCI

Tecnóloga en Mercadeo y Publicidad – Universidad ECCI, Integrante del semillero ConsumoLab, del programa de Mercadeo y Publicidad Universidad ECCI

Jennifer Catherine Vigoya Naranjo, Universidad ECCI

Tecnóloga en Mercadeo y Publicidad – Universidad ECCI, Integrante del semillero ConsumoLab, del programa de Mercadeo y Publicidad Universidad ECCI

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