Revista Universidad y Empresa

ISSN-e: 2145-4558

ISSN: 0124-4639 

Las mejores prácticas: una falacia de la modernidad.

Sergio Andres Pulgarín Molina

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Resumen


Las empresas se ven expuestas a múltiples herramientas que aparentemente son la solución a los problemas de crisis y rentabilidad; sin embargo, al analizar estructuralmente estas tecnologías, se descubre que su naturaleza está determinada por el paradigma de la normalidad, la funcionalidad y la productividad, en vez de la comprensión de las empresas como sistemas autoorganizados, dinámicos y complejos. El resultado, técnicas como el benchmarking que por su diseño, en vez de desarrollar factores tales como competitividad, ventaja competitiva y crecimiento sostenible, producen hacinamiento del sector, convergencia estratégica e imitación en los sectores estratégicos donde se implementan.


Palabras clave


complejidad, autoorganización, benckmarking, administración, negocios.

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