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This research aims to understand the use and context of mobile communication. The observation of behaviors and uses of the audience of mobile devices in real time, a peculiar research, demanded the creation of a different methodology, mainly in the combination of strategies by the virtue of their nature. This occurs both in the technical sense, by the sofware used for data capture, and in human aspects, as there was also dialogue with participants willing to use a monitored device. This process occurred without corrupting the usage habits, as users were aware of the process. In this first version of the method, sofware was developed for recording and totalizing data from 17 similar devices. Later, the information was used to formulate in-depth interviews, which resulted in graphic representations of the intensity of use of certain applications according to the time of day. The procedure was validated during 60 days and showed to be a way to understand habits of use of the smartphone, while allowing to reach the limits allowed by the system for monitoring and within the scope of the research in communication.

Melissa Streck, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS

Programa de Pós-Graduação em Comunicação da PUCRS em cotutela com a Universidade da Beira Interior/Portugal
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