Revista Universidad y Empresa

ISSN-e: 2145-4558

ISSN: 0124-4639 

Medición del capital estructural de la organización: una investigación en el contexto de la Universidad Autónoma de Manizales

Cristhian Guillermo Naranjo Herrera, Mónica Andrea Chu Salgado

DOI: http://dx.doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.29.2015.05

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Resumen


Esta investigación se desarrolló con base en dos objetivos: 1) generar un instrumento mediante el cual las organizaciones puedan medir su capital estructural y 2) proporcionar evidencia empírica de este, bajo el marco conceptual del capital intelectual. Se realizó un estudio cuantitativo y descriptivo, de corte empírico-analítico. Mediante este se identificó, midió y analizó el capital estructural de la Universidad Autónoma de Manizales (uam) para los años 2011 y 2012. Los resultados ponen en evidencia que es posible medir el capital estructural en una organización y, de esta manera, comprender su dinámica. Esto puede contribuir a la optimización de la gestión de sus activos intangibles. En la uam, específicamente, el capital estructural constituye una fortaleza. Esta se evidencia en la constante inversión en infraestructura tecnológica y su continuo fortalecimiento en el campo de la investigación, el desarrollo y la innovación (I+D+i).


Palabras clave


Capital estructural; capital intelectual; medición del capital estructural

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