Revista Universidad y Empresa

ISSN-e: 2145-4558

ISSN: 0124-4639 

Comunicación, clima y cultura organizacional para la gestión del conocimiento. Pymes metalmecánicas de Cali.

Dario Quiroga Parra

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Resumen


Clima, cultura y comunicación organizacional son variables gerenciales que facilitan los resultados empresariales y generan competencias distintivas y ventajas competitivas, mediante la gestión del conocimiento para la innovación, con el uso apropiado de la información facilitada por las TIC. Los resultados expuestos, producto de investigaciones realizadas al sector metalmecánico, permiten conocer cómo las pymes utilizan estas variables en su desarrollo gerencial. Se concluye que muestran limitaciones administrativas, cognitivas, económicas y tecnológicas en procesos de mejoramiento de la productividad y la competitividad, por falta de experticia en estos temas y por los modelos administrativos utilizados para su gestión.


Palabras clave


gestión del conocimiento, comunicación organizacional, cultura organizacional, clima organizacional, ventaja competitiva.

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