Internal Communication and Culture in Organizations: Case of Grupo FISA (Spain)

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Published: Dec 25, 2009
Issue: Vol. 2 No. 2 (2009): (Jul-Dec) Communication and Culture
Section Estudios (Studies)


Keywords: Internal communications Organizations Culture Sociology of Organizations Newspapers Informal Communication

Main Article Content

Authors

Jorge Moret
Universidad de Los Andes
Carlos Arcila Calderón
Universidad de Los Andes

Abstract

This study focuses on valuing the internal communication process (formal and informal) in organizations dedicated to Communications. For this goal, the researchers studied the case of a Spanish Communication Corporation (identified under the nickname of Grupo FISA), observing its internal communication structure, applying interviews and tests to members of this organization. The current article pretends to contrast the formal and institutionalized communication with the actual informal way. Besides, we evaluated how the employers perceives the internal channels that support the transmission of messages of objectives, tasks, activities and troubles of the company. We concluded that internal communication is extremely linked to cultural system and that the organization identity lays on the “ways-to-do” and “ways-to-be”, and specially it’s evident in orality.

How to Cite
Moret, J., & Arcila Calderón, C. (2009). Internal Communication and Culture in Organizations: Case of Grupo FISA (Spain). Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 2(2), 104–144. Retrieved from https://revistas.urosario.edu.co/index.php/disertaciones/article/view/3958
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