Main Article Content

Authors

Digital delivery platforms are an expression of new technological and communications developments and a new business model that grew exponentially during the Covid-19 pandemic and that has seen a window of opportunity for application owners and those who decide to invest. In the business. This paper intends to explore the discursive and material conflicts on the platforms, as well as the working conditions and the collective action of Rappi workers in Colombia. For this, a theoretical-methodological strategy is adopted that combines documentary research and empirical work from the perspective of platform capitalism.

Carlos Hernán Valencia Orozco, Universidad de Antioquia

Estudiante de décimo semestre del programa de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Antioquia.

María Rocío Bedoya Bedoya, Universidad de Antioquia

Profesora titular de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Antioquia. Doctora en Gobierno y Administración Pública. Magíster en Ciencias Políticas, especialista en Derecho Laboral y Seguridad Social.

Brahiam Santiago Ocampo parias, Universidad de Antioquia

Profesor de cátedra de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Antioquia.

Valencia Orozco, C. H., Bedoya Bedoya, M. R., & Ocampo parias, B. S. (2023). Conflicts in Digital Platforms: Precarious Work and Collective Action of Rappi Workers in Colombia. Estudios Socio-Jurídicos, 26(1). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13427

Almendáriz, E. (2019). La influencia de las nuevas tecnologías en el espacio urbano. Escuela Técnica Superior de Arquitectura de Madrid, Universidad Politécnica de Madrid. https://oa.upm.es/57926/17TFG_20_Almendariz_Sanz_Elena.pdf

Alonso, L. E., Fernández, C., & Ibáñez, R. (2016). Entre la austeridad y el malestar: discursos sobre consumo y crisis económica en España/Between Austerity and Discontent: Discourse on Consumption and Economic Crisis in Spain. REIS: Revista Española de Investigaciones Sociológicas, 155, 21-36. https://www.jstor.org/stable/24897171

Bachoer, L. (2022). La conflictividad laboral en las plataformas digitales. Un acercamiento al caso de los repartidores en la Ciudad de Buenos Aires (2018-2020). Revista Controversia, (218), 267-306. https://doi.org/10.54118/controver.vi218.1253

Benavides, Á. (2019, 15 de julio). Un viaje al interior de la contabilidad de Rappi: así son las cuentas del startup. La República. https://www.larepublica.co/empresas/un-viaje-al-interior-de-la-contabilidad-de-rappi-asi-son-las-cuentas-dela-startup-colombiana-que-se-convirtio-en-unicornio-2884246

Botsman, R., & Rogers, R. (2010). What's mine is yours: The rise of collaborative consumption. Harper Collins. https://tantor-marketing-assets.s3.amazonaws.com/sellsheets/1920_MineIsYours.pdf

CAF-Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe. (2021). Los desafíos en empleos mediante plataformas digitales en América Latina. https://www.caf.com/es/actualidad/noticias/2021/04/los-desafios-en-empleos-mediante-plataformas-digitales-en-america-latina/

Cañigueral, A. (2014). Vivir mejor con menos. Descubre las ventajas de la nueva economía colaborativa. Penguin Random House.

Caparroso, J. (2019, 24 de septiembre). Rappi confirma que levantó más de US$300 millones en nueva ronda de inversión. Forbes Colombia. https://forbes.co/2020/09/24/emprendedores/rappi-confirma-que-levanto-mas-de-us300-millones-en-nueva-ronda-de-inversion/

Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento. [Cippec]. (2022). Resultados para "ciudades colaborativas". https://www.cippec.org/tag/ciudades-colaborativas/

De La Garza, E. (2011). Trabajo no clásico, organización y acción colectiva, Tomo II. Plaza y Valdés.

De Rivera, J. (2013). Book Review: Vaydhanathan, S. (2011). The Googlization of Everything (and why we should worry). International Journal of Communication, 7 1745-1749. http://ijoc.org/index.php/ijoc/article/view/2422/986

De Rivera, J. Gordo, Á., & Cassidy, P. (2017). La economía colaborativa en la era del capitalismo digital. Redes. com: Revista de Estudios para el Desarrollo Social de la Comunicación, (15), 20-31. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6324639

De Rivera, J., Gordo, A., Cassidy, P., & Apesteguía, A. (2016). A netnographic study of P2P collaborative consumption platforms' user interface and design. Environmental Innovation and Societal Transitions, 23, 11-27. http://dx.doi.org/10.1016/j.eist.2016.09.003

Degli, P., & Ciofalo, G. (2020). El futuro de las ciudades digitales: retos, oportunidades y prospectivas. barataria. Revista Castellano-Manchega de Ciencias Sociales, (27), 32-45. https://doi.org/10.20932/barataria.v0i27.539

El Tiempo. (2022). ¿Quiénes son los dueños de iFood, la plataforma que anunció irse de Colombia? https://www.eltiempo.com/economia/empresas/ifood-los-duenos-de-la-plataforma-que-anuncio-irse-de-colombia-712675

Eslava, G., Barragán, M., & Albarracin, M. (2020). Manual de litigio en derechos humanos: de la teoría a la práctica, lecciones de Colombia y el Líbano. Ediciones Antropos; DeJusticia.

Fedesarrollo. (2021). Plataformas digitales y contribuciones a seguridad social el caso de Colombia antes y después de la pandemia. http://hdl.handle.net/11445/4159

Fernández, A., & Miró, I. (2016). Leconomia social i solidaria a Barcelona. Comissionat d'Economia Cooperativa, Social i Solidaria. https://base.socioeco.org/docs/estudio_economia_social_y_solidaria_barcelona.pdf

Foucault, M. (2007). Nacimiento de la biopolítica. Fondo de Cultura Económica.

Gil, J. (2017). Economías colaborativas y crisis del capitalismo: un análisis a través de la prosumición. En R. Cotarelo & J. Gil (Eds.), Ciberpolítica. Hacia la cosmópolis de la información y la comunicación. INAP.

González, A. (2021). Identidad, organización y acción colectiva. El caso de los trabajadores de delivery en Uruguay [Tesis de grado, Universidad de la República]. https://www.colibri.udelar.edu.uy/jspui/handle/20.500.12008/29166

Gordo, A., De Rivera, J., & Cassidy, P. (2017). La economía colaborativa y sus impactos sociales en la era del capitalismo digital. En R. Cotarelo & J. Gil (Eds.), Ciberpolítica. Hacia la cosmópolis de la información y la comunicación. INAP.

Gutiérrez, F., & Atzeni, M. (2021). Repartidores de plataformas: víctimas invisibles de la pandemia. Observatorio Económico, (152), 2-3. https://www.observatorioeconomico.cl/index.php/oe/article/view/404

Kasparian, D., & Súnico, A. (2022). Acción colectiva en torno a las plataformas digitales en la Argentina. Sociología del Trabajo, 101, 369-386. https://doi.org/10.5209/stra.79781

Kostakis, V., & Bauwens, M. (2014). Network society and future scenarios for a collaborative economy. Springer. http://dx.doi.org/10.1057/9781137406897

Laín, B. (2017). Algunas limitaciones en la comprensión de la economía colaborativa en sentido emancipador. Revista Española de Sociología, 26(1), 109-114. https://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/126754

Melucci, A. (1999). Acción colectiva, vida cotidiana y democracia. El colegio de México.

Menlo Park, C. (2015). Facebook reports fourth quarter and full year 2015 results. Meta Relaciones con Metainversores. https://s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_news/2016/Facebook_Reports_Fourth_Quarter_and_Full_Year_2015_Results.pdf

Morozov, E. (2018). El capitalismo digital y sus descontentos. El lado oscuro de la libertad de Internet. Cuaderno de Trabajo. https://www.museoreinasofia.es/sites/default/files/actividades/programas/cuaderno_de_trabajo_1_morozov.pdf

Negri, S. (2020). Condiciones laborales, proceso de trabajo y movilización de los trabajadores en plataformas de reparto en Argentina. Precarización Laboral en Plataformas Digitales una Lectura desde América Latina, 37-55.

OCU. (2016). ¿Colaboración o negocio? Consumo colaborativo: del valor para los usuarios a una sociedad con valores. Organización de Consumidores y Usuarios.

Organización Internacional de Trabajo [OIT]. (2021). El trabajo en las plataformas digitales de reparto en Colombia. Análisis y recomendaciones de política. https://www.ilo.org/lima/publicaciones/WCMS_832220/lang-es/index.htm

Ottaviano, J. M., O'Farrell, J., & Maito, M. (2019). Organización sindical de trabajadores de plataformas digitales y criterios para el diseño de políticas públicas. Fundación Friedrich Ebert.

Pieretti, G., & Castrignanò, M. (2010). Consumo di suolo e urban sprawl: Alcune considerazioni sulle specificità del caso italiano. Sociologia Urbana e Rurale. Fascicolo 92/93, 1000-1011. https://www.torrossa.com/en/resources/an/2445013

Ranz, R., Roselló, J., Gutiérrez, E., Corral, A., Vargas, M., & Guerra, A. (2019). El trabajo en las plataformas digitales de reparto. Servicio de Estudios de la Confederación de UGT. https://www.ugt.es/sites/default/files/el_trabajo_en_las_plataformas_digitales_de_reparto.pdf

Rappi, Inc. (2021) Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación "Soy Rappi". https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-virtual-rappitendero/

Revilla, M. (1996). El concepto de movimiento social: acción, identidad y sentido. Última Década, 4(5), 9-46.

Rushkoff, D. (2016). Throwing rocks at the Google bus: How growth became the enemy of prosperity. Penguin.

Sánchez, C. (2019). Plataformas digitales de servicios conflictivas con el uso del espacio público. Universidad Nacional de Colombia. http://ieu.unal.edu.co/medios/noticias-del-ieu/item/plataformas-digitales-de-servicios-conflictivas-con-el-uso-del-espacio-publico

Sánchez, C. (2022, 21 de diciembre). La silenciosa caída de Rappi. El País. https://elpais.com/america-colombia/2022-12-21/la-silenciosa-caida-de-rappi.html

Scasserra, S. (2021). La desigualdad automatizada. Industrialización, exclusión y colonialismo digital. Nueva Sociedad, (294), 49-60. https://biblat.unam.mx/hevila/Nuevasociedad/2021/no294/5.pdf

Slee, T. (2016). Lo tuyo es mío: contra la economía colaborativa. Taurus.

Subirats, J., & Rendueles, C. (2016). Los bienes comunes: ¿oportunidad o espejismo? Icaria.

Tarrow, S. (1997). El poder en movimiento. Los movimientos sociales, la acción colectiva y la política. Alianza.

Thiel, P. (2014). Zero to one: Notes on startups, or how to build the future. Penguin Random House Company.

Torres, D. (2020, 2 de septiembre). Qué son las empresas unicornio. HubSpot. https://blog.hubspot.es/sales/empresas-unicornio

Vaidhyanathan, S. (2012). The Googlization of everything: (and why we should worry). University of California Press.

Vidal Ballesteros, C. (2019). ¿Quéson las Startups? Univesidad del Jaén.

Vila-Viñas, D., & Barandiarán, X. E. (Eds.). (2015). Buen Conocer. Modelos sostenibles y políticas públicas para una economía social del conocimiento común y abierto en Ecuador. Flok Society. https://book.floksociety.org/wp-content/uploads/2015/06/Libro_Buen_Conocer_FLOK_Society_EC.pdf

Wiener, R. (1950). The human use of human beings: Cybernetics and society. Houghton Mifflin Company. https://monoskop.org/images/9/90/Wiener_Norbert_The_Human_Use_of_Human_Beings_1950.pdf

Downloads

Download data is not yet available.