La eficiencia de la conciliación en el derecho de consumo colombiano: reflexiones a partir de lo previsto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto de Protección al Consumidor) y en el Código General del Proceso

Sonia Fabiola Sandoval Aldana

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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The Efficiency of Mediation in Colombian Consumer Law: Reflections Based on the Provisions of Law 1480 of 2011 (Consumer Protection Statute) and the General Code of Procedure

DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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Published: Jun 5, 2023

Issue: Vol. 25 No. 2 (2023): Derecho del consumo en Latinoamérica

Section Dossier derecho del comsumo en América Latina

Keywords: Conciliation; consumer law; efficiency; alternative dispute resolution; economic analysis of law.

Authors

Sonia Fabiola Sandoval Aldana
Universidad del Rosario

Abstract

The purpose of this text is to analyze the efficiency of Conciliation in Consumer Law. In the development of this analysis, it was reviewed the regulation, jurisprudence, and quantitative data collected through petition rights. The text also introduced some topics of the Economic Analysis of Law, to go further in the investigation. Finally, the text concludes that through conciliation it is possible to obtain optimal solutions avoiding some costs to the parts and improving the relationship between the consumer and the producer.

Author Biography

Sonia Fabiola Sandoval Aldana , Universidad del Rosario

Abogada egresada de la Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario, con posgrados en Derecho Financiero y Bursátil, Derecho Contractual y Relaciones Jurídico Negociales; magíster en Derecho Económico con énfasis en Regulación y Análisis Económico del Derecho. Experiencia profesional en derecho privado, público y docencia en derecho privado, ejercicio de la actividad arbitral y de conciliación en derecho.

How to Cite

Sandoval Aldana , S. F. (2023). The Efficiency of Mediation in Colombian Consumer Law: Reflections Based on the Provisions of Law 1480 of 2011 (Consumer Protection Statute) and the General Code of Procedure. Estudios Socio-Jurídicos, 25(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.13002

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