Consumidoras con vulnerabilidad agravada en Chile: una mirada desde los derechos humanos y la perspectiva de género

DOI:  https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.12924

Barra lateral del artículo

PDF HTML XML

Publicado: abr 25, 2023
Número: Vol. 25 Núm. 2 (2023): Derecho del consumo en Latinoamérica
Sección Dossier derecho del comsumo en América Latina


Palabras clave: hipervulnerabilidad, mujeres, Derecho del Consumo

Contenido principal del artículo

Autores/as

Rossana Cañete
Universidad de Concepción

Resumen

Este trabajo se centra en la hipervulnerabilidad como concepto de naturaleza valorativa, específicamente un concepto jurídico indeterminado que, en el caso exclusivo de las mujeres como consumidoras, resulta útil la terminología de sujetas desaventajadas como una probabilidad ex ante, en la configuración del calificativo de consumidoras hipervulnerables, proponiéndose como método analítico el feminismo interseccional para su determinación ante un caso concreto. Sin perjuicio de los casos totalizantes que, como propuesta teórica en base a la experiencia chilena, bajo ciertos supuestos, no permitiría distinciones de ningún tipo para la aplicación del calificativo en análisis.

Cómo citar
Cañete, R. (2023). Consumidoras con vulnerabilidad agravada en Chile: una mirada desde los derechos humanos y la perspectiva de género. Estudios Socio-Jurídicos, 25(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/sociojuridicos/a.12924
Referencias bibliográfica

Aguirrezabal, M. (2006). Algunas precisiones en torno a los intereses supraindividuales (colectivos y difusos). Revista Chilena de Derecho, 33(1), 69-91.

Añón, M. (2010). Autonomía de las mujeres: una utopía paradójica. En Los derechos humanos: la utopía de los excluidos (pp. 127-162). Dykinson.

Atienza, M. (2017). Una idea del derecho. En Filosofía del derecho y transformación social (pp. 15-46). Editorial Trotta.

Barbosa, J. (1992). La iniciativa en la defensa judicial de los intereses difusos y colectivos (un aspecto de la experiencia brasileña). Revistas icdp, 12.

Barocelli, S. (2020). La problemática de los consumidores hipervulnerables en el derecho del consumidor argentino. http://www.derecho.uba.ar/investigacion/pdf/consumidores-hipervulnerables.pdf

Barrère, M., & Morondo, D. (2011). Subordiscriminación y discriminación interseccional: elementos para una teoría del derecho antidiscriminatorio. Anales de la Cátedra Francisco Suárez, (45), 15-42.

Calahorrano, E. (2021). El consumidor con vulnerabilidad agravada como categoría jurídica y su recepción en el ordenamiento jurídico chileno. Revista de Derecho, (38), 5-31.

Carosio, A. (2008). El género del consumo en la sociedad del consumo. La Ventana, Revista de Estudios de Género, III(27), 130-169. https://www.redalyc.org/pdf/884/88411497006.pdf

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). (2021). La autonomía económica de las mujeres en la recuperación sostenible y con igualdad. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/46633/5/S2000740_es.pdf

Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (Comité desc). (2009). Observación General 20: La no discriminación y los derechos económicos, sociales y culturales. https://www.right-to-education.org/sites/right-to-education.org/files/resource-

Comité para la Eliminación de la Discriminación contra la Mujer (cedaw). (2010). Recomendación General 28. https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2012/8338.pdf?file=fileadmin/Documentos/BDL/2012/8338

Comité para la Eliminación de la Discriminación contra la Mujer (cedaw). (2015). Recomendación General 33. https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/BDL/2016/10710.pdf

Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo. (2016). Directrices para la protección del consumidor. https://unctad.org/system/files/official-document/ditccplpmisc2016d1_es.pdf

Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo. (2021). Examen voluntario entre homólogos del derecho y la política de protección del consumidor de Chile. https://unctad.org/system/files/official-document/ditccplp2021d1_es.pdf

Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer Belém do Pará (1996).

Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (cedaw). (1981).

Declaración Universal de los Derechos Humanos. (1948).

Declaración y Plataforma de Acción de Beijing. (1995). https://www.acnur.org/fileadmin/Documentos/Publicaciones/2015/9853.pdf

Facio, A. (2000). Hacia otra teoría crítica del derecho. En G. Herrera (Coord.), “Las fisuras del patriarcado”, reflexiones sobre feminismo y derecho (pp. 15-44). Flacso. https://biblio.flacsoandes.edu.ec/libros/digital/43521.pdf

Facio, A., & Fríes, L. (1999). Género y derecho. lom Ediciones.

Feito, L. (2007). Vulnerabilidad. Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 30(Supl. 3), 7-22. https://scielo.isciii.es/pdf/asisna/v30s3/original1.pdf

Fríes, L., & Lacrampette, N. (2013). Feminismos, género y derecho. En N. Lacrampette (Ed.), Derechos humanos y mujeres: teoría y práctica (pp. 33-65). Universidad de Chile.

Frustagli, S. (2016). La tutela del consumidor hipervulnerable en el derecho argentino. https://rephip.unr.edu.ar/bitstream/handle/2133/14486/La%20tutela%20del%20consumidor%20hipervulnerable%20en%20el%20Derecho%20argentino%20%28frustagli%20Revista%20de%20Derecho%20del%20Consumidor%29.pdf?sequence=4&isAllowed=y

Guastini, R. (2011). Derechos implícitos. Observatorio de Argumentación Jurídica Doxa-Universidad de Alicante.

Iriarte, C. (2018). La discriminación estructural de género y su recepción sistémica en el sistema de derechos humanos. Anuario de Derechos Humanos, (14), 55-76.

Issler, E. (2022). ¿Quiénes son vulnerables? Revisión de algunos modelos de determinación de la vulnerabilidad. En E. Issler Soto & E. D. Jarufe Contreras (Coords.), Vulnerabilidad y capacidad.: estudios sobre vulnerabilidad y capacidad jurídica en el derecho común y de consumo (pp. 13-31). Editorial Rubicón.

Kottow, M. (2012). Vulnerabilidad entre derechos humanos y bioética: relaciones tormentosas, conflictos insolutos. Derecho pucp, (69), 25-44. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechopucp/article/view/4261/4234

Ley 19496, la cual establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores. Diario Oficial 7 de marzo de 1997.

Ley 21081, la cual modifica la Ley 19496, sobre protección de los derechos de los consumidores. Diario Oficial 13 de septiembre de 2018.

López, P. (2020). La responsabilidad por publicidad ilícita y su incidencia en la tutela de los consumidores. El Mercurio. https://www.elmercurio.com/legal/Registro/Login.aspx?urlBack=/Legal/Noticias/Opinion/2020/11/03/La-responsabilidad-por-publicidad-ilicita-y-su-incidencia-en-la-tutela-de-losconsumidores.aspx

Luna, F. (2008). Vulnerabilidad: la metáfora de las capas. Journal of Bioethics, 4(3), 44-49.

Mendieta, E. (2018). Igualdad y grupos desaventajados: a propósito de los consumidores vulnerables o hipervulnerables. Derecho Comercial y de las Obligaciones: Revista de Doctrina, Jurisprudencia, Legislación y Práctica, (288), 95-111.

Nash, C., & David, V. (2010). Igualdad y no discriminación en el Sistema Interamericano de Derechos Humanos. En C. Nash & I. Mujica (Eds.), Derechos humanos y juicio justo (pp. 159-186). Red Interamericana de Formación en Gobernabilidad y Derechos Humanos-Colegio de las Américas (Colam)-Organización Interamericana Universitaria.

Oakley, A. (1972). Sex, gender and society. Temple Smith.

Pelletier, P. (2014). La “discriminación estructural” en la evolución jurisprudencial de la Corte Interamericana de Derechos Humanos. Revista Instituto Interamericano de Derechos Humanos, (60), 205-215.

Real Academia Española. (2022). Diccionario de la lengua española (23ª ed.).

Ródenas, A. (2012). Los intersticios del derecho: indeterminación, validez y positivismo jurídico. Editorial Marcial Pons.

Saba, R. (2005). (Des)igualdad estructural. Revista Derecho y Humanidades, (11), 123-147.

Sepúlveda, B. (2020). Género y derecho público: la construcción jurídica de la ciudadanía de las mujeres. Editorial Legal Publishing.

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). (2021a). Aprueba circular interpretativa sobre noción de consumidor hipervulnerable. https://www.sernac.cl/portal/618/articles-64930_archivo_01.pdf

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). (2021b). Encuesta Mujer y Consumo. https://www.sernac.cl/portal/604/articles-62286_archivo_02.pdf

Wajntraub, J. (2020, 16 de junio). Los consumidores con vulnerabilidad agravada en la reciente normativa. Revista La Ley, 2-4.

Estadísticas de consulta

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Métricas de publicación

333 360 2




 

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.

Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.

Bajo la licencia Atribución No Comercial (CC BY-NC-ND 4.0) Se puede compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas, siempre y cuando se reconozcan los créditos del autor.