Inmersión en la digitalización de las redes sociales en turismo y el patrimonio: un cambio de paradigma

Almudena Barrientos-Báez; David Caldevilla Domínguez; Anabela Félix Mateus

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.12399

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Imersão na digitalização das redes sociais em turismo e patrimônio: uma mudança de paradigma

DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.12399

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Publicado: oct 11, 2022

Edição: v. 16 n. 1 (2023): Comunicação, Patrimônio Cultural e Estratégias Digitais

Seção Estudos

Palavras-chave: comunicação digital redes sociais turismo viajantes

Autores

Almudena Barrientos-Báez
Universidade Complutense de Madrid

David Caldevilla Domínguez
Universidade Complutense de Madrid

Anabela Félix Mateus
Universidade do Porto (Portugal)

Resumo

Com esta investigação, pretendemos analisar os tipos de redes sociais envolvidas na evolução do turismo e valorização do patrimônio, particularmente nas duas últimas décadas, antes da pandemia de covid-19 irromper nas nossas vidas. Realizou-se um estudo bibliográfico longitudinal qualitativo dos temas definidos e um cruzamento dos resultados obtidos. Concluímos a análise com uma avaliação quantitativa da evolução do número de turistas e das receitas de viagens e turismo em revistas especializadas. Os resultados, com base na análise bibliográfica, levaram a um aumento do número de turistas e à evolução dos rendimentos das viagens e turismo, embora com uma ligeira queda não significativa em 2018. Entretanto, não podemos confirmar uma realidade diferente da que esperávamos. A curva significativamente crescente no ponto crucial do estudo (2020) inverte-se sem data de recuperação esperada, devido às restrições nacionais e internacionais ao turismo.

Biografia do Autor

Almudena Barrientos-Báez, Universidade Complutense de Madrid

Doutor com menção internacional Cum Laude em Educação. Médico Assistente da Universidade Complutense de Madrid. Foi Diretora do Mestrado Habilitador em Formação de Professores da Universidade Europeia de Madrid. Mestre em Gestão de Protocolo, Produção, Organização e Design de Eventos - área de COMUNICAÇÃO - (Univ. Camilo José Cela) e Mestre em Gestão de Alojamento Turístico (Univ. Girona). Licenciatura em Turismo (Univ. de La Laguna) e Pedagogia (Univ. Valencia).

O seu trabalho de investigação está ligado direta e também transversalmente ao Neuromarketing, Neurocomunicação, Género, uso das Redes Sociais, Comunicação, Relações Públicas e TIC. índice h 12.

Faz parte do Projeto Mídia audiovisual pública diante do ecossistema de plataformas: modelos de gestão e avaliação do valor público de referência para a Espanha, (PID2021-122386OB-I00).

Faz parte da equipa de investigação da Cátedra RTVE da Universidade de Santiago de Compostela sobre Public Service Media na Europa.

David Caldevilla Domínguez, Universidade Complutense de Madrid

Licenciado e Doutor em Ciências da Informação (Comunicação Audiovisual pela U. Complutense). Diploma em Docência (U. de Saragoça). Professor da Faculdade de Ciências da Informação da UCM. Professor na U. Complutense, U. Europea de Madrid, IED, ESERP e IPAM (Porto -Portugal-). 6º autor espanhol em trabalhos publicados na área da comunicação, 13º em artigos citados e 20º em citações recebidas de um total de 747 autores. índice h 21.

Palestrante e palestrante em diversos cursos e professor em diversos títulos próprios (Telemadrid, Walter & Thompson, McCann...). Secretário-Geral da SEECI (Sociedade Espanhola de Estudos Ibero-Americanos da Comunicação), da História dos Sistemas de Informação (HISIN) e do “Fórum Internacional de Comunicação e Relações Públicas” (Fórum XXI).

Investigador Principal (PI) do Grupo de Investigação Complutense 'Concilium'. Autor de mais de 90 artigos científicos e 6 livros.

Anabela Félix Mateus, Universidade do Porto (Portugal)

Doutor em Comunicação Organizacional. Licenciatura em Comunicação Social (Universidade Técnica de Lisboa, Portugal). Cepese-Universidade do Porto. A sua investigação principal centra-se nas áreas da Comunicação Interna e Gestão: Sociologia, Comunicação, Estratégias de Comunicação, Cultura e Turismo. índice h 6.

Como Citar

Barrientos-Báez, A., Caldevilla Domínguez, D., & Félix Mateus, A. (2022). Imersão na digitalização das redes sociais em turismo e patrimônio: uma mudança de paradigma. Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 16(1). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.12399

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