Horizontes de comunicación: nuevas perspectivas sobre medios tradicionales y digitales en Popayán (Colombia)

Juan Carlos Varona Albán

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.14417

##plugins.block.makeSubmission.linkLabel##

Communication Horizons: New Perspectives on Traditional and Digital Media in Popayán (Colombia)

DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.14417

PDF (Español (España)) HTML (Español (España)) XML (Español (España))

Published: Jul 1, 2025

Issue: Vol. 18 No. 2 (2025): Misinformation and political communication: connections and frictions in a changing environment

Section Avances (Miscellanea)

Keywords: media public opinion perception and interactive communication

Authors

Juan Carlos Varona Albán
Universidad del Cauca

Abstract

This research discusses how citizens perceive and uses traditional and digital media for their gratification and usefulness. Using a descriptive quantitative methodology, a representative sample of 463 individuals residing in Popayán (Colombia) of different ages was surveyed between October and November 2023. The results reveal a clear preference for television and WhatsApp as sources of information and formation of public opinion, despite a marked distrust in the objectivity of media. On the other hand, traditional media such as books and newspapers, as well as digital platforms such as Spotify and Threads, are less valued, in clear contradiction against the need to have information and argued opinion. A significant divergence was detected between the media agendas and informative expectations of the population. In conclusion, although the media are a key tool in the formation of public opinion and access to information, the lack of credibility and the disconnection with the public’s information needs suggest a mismatch between the media supply and the demands of society, an aspect that would be important to investigate in a much comprehensive way in the political dynamics of countries.

How to Cite

Varona Albán, J. C. (2025). Communication Horizons: New Perspectives on Traditional and Digital Media in Popayán (Colombia). Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 18(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.14417

References

Álvarez-Peralta, M. (2016). Informar sobre el informador: crítica de la conceptualización del sistema mediático desde el modelo del “cuarto poder”. Perspectivas de la Comunicación, 9(2), 93-109. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5774644

Balladares, B. J. (2023). Principios y valores para una ética digital. Oxímora, Revista Internacional de Ética y Política, (23), 1-16. https://doi.org/10.1344/oxmora.23.2023.42325 DOI: https://doi.org/10.1344/oxmora.23.2023.42325

Benaissa, P. S. (2019). Medios impresos versus digitales: de la agónica lectura de periódicos a los nuevos consumos de información digital. El Argonauta Español, (16). https://doi.org/10.4000/argonauta.3855 DOI: https://doi.org/10.4000/argonauta.3855

Briggs, A., & Burke, P. (2002). A social history of the media: from Gutenberg to the internet. Polity Press.

Brudermann, T., Aschemann, R., Füllsack, M., & Posch, A. (2019). Education for sustainable development 4.0: lessons learned from the University of Graz, Austria. Sustainability, 11(8), 23-47. https://doi.org/10.3390/su11082347 DOI: https://doi.org/10.3390/su11082347

Brunsting, S., & Postmes, T. (2002). Social movement participation in the digital age: predicting offline and online collective action. Social Science Computer Review, 20(3), 290-301. https://doi.org/10.1177/089443930202000306 DOI: https://doi.org/10.1177/089443930202000306

Cornejo Urbina, F. M. (2022). El poder de la comunicación: medios, política y ciudadanos. Comuni@cción: revista de investigación en comunicación y desarrollo, 13(1), 74-85. https://doi.org/10.33595/2226-1478.13.1.674 DOI: https://doi.org/10.33595/2226-1478.13.1.674

Chavero, P. (2013). Medios de comunicación y redes sociales en las democracias actuales: ¿complementariedad o sustitución? En R. Cotalero (Ed.), Ciberpolítica: las nuevas formas de acción y comunicación políticas (pp. 121-146). Tirant Humanidades.

De Moragas, M. (Ed.). (1993). Sociología de la comunicación de masas. II. Estructura, funciones y efectos. Gustavo Gili.

Entman, R. M. (1989). How the media affect what people think: an information processing approach. The Journal of Politics, 51(2), 347-370. https://doi.org/10.2307/2131346 DOI: https://doi.org/10.2307/2131346

Geneteau, G. (2021). La comunicación social y el desarrollo de la sociedad en tiempos de la era digital. Centros: revista científica universitaria, 10(1), 110-126. DOI: https://doi.org/10.48204/j.centros.v10n1a8

Huckins, K. (1999). Interest-group influence on the media agenda: a case study. Journalism & Mass Communication Quarterly, 76(1), 76-86. https://doi.org/10.1177/107769909907600106 DOI: https://doi.org/10.1177/107769909907600106

Keegan, S. (2012). “Digital technologies are re-shaping our brains”: what are the implications for society and the research industry? Qualitative Market Research, 15(3), 328-346. https://doi.org/10.1108/13522751211232012 DOI: https://doi.org/10.1108/13522751211232012

Kellner, D. (1990). Critical theory and the crisis of social theory. Sociological Perspectives, 33(1), 11-33. DOI: https://doi.org/10.2307/1388975

Lamuedra, M., & Alonso, E. (2022). Percepción social sobre la información en los medios públicos y el entorno digital en distintos sistemas mediáticos. En A. Cañedo y A. I. Segovia (Eds), La plataformización de los medios de comunicación de servicio público: una reflexión desde la economía política de la comunicación. Gestión de medios públicos en el entorno digital (pp. 65-88). Tirant Humanidades.

Leicht, A., Heiss, J., & Byun, W. J. (Eds.). (2018). Issues and trends in education for sustainable development. Unesco Publishing. https://doi.org/10.54675/YELO2332 DOI: https://doi.org/10.54675/YELO2332

Mateus, J.-C., León, L., & Vásquez-Cubas, D. (2023). Aplicaciones de la teoría de usos y gratificaciones en la investigación en comunicación: una revisión sistematizada. Observatorio (obs*), 17(3). https://doi.org/10.15847/obsOBS17320232327 DOI: https://doi.org/10.15847/obsOBS17320232327

Mbembe, A. (2022). Brutalismo. Paidós. DOI: https://doi.org/10.1353/book.118777

McGregor, S. C. (2019). Social media as public opinion: how journalists use social media to represent public opinion. Journalism, 20(8), 1070-1086. https://doi.org/10.1177/1464884919845458 DOI: https://doi.org/10.1177/1464884919845458

McLuhan, M. (1964). Understanding media: the extensions of man. Editorial Dimensiones.

Metzger, M. J., Flanagin, A. J., Eyal, K., Lemus, D. R., & McCann, R. M. (2003). Credibility for the 21st century: integrating perspectives on source, message, and media credibility in the contemporary media environment. Communication Association, 27(1), 293-335. https://doi.org/10.1080/23808985.2003.11679029 DOI: https://doi.org/10.1080/23808985.2003.11679029

Mogensen, K. (2014). Jenkins H., Ford S., & Green J. Spreadable media: creating value and meaning in a networked culture, New York: New York University Press. 2013. MedieKultur: Journal of Media and Communication Research, 30(56). https://doi.org/10.7146/mediekultur.v30i56.16054 DOI: https://doi.org/10.7146/mediekultur.v30i56.16054

Montemayor R., F. J., & Ortiz Sobrino, M. Á. (2016). Los medios de comunicación en los eventos: el poder de la televisión. Revista Faro, 1(23), 118-142. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5612413

Percastre-Mendizábal, S. (2023). Comunicación, política y sociedad: estudios y reflexiones contemporáneas. Red Iberoamericana de Investigación en Comunicación, Política y Sociedad (Riicops). https://doi.org/10.34720/5fjs-8k29

Pinto, S., Albanese, F., Dorso, C. O., & Balenzuela, P. (2019). Quantifying time-dependent media agenda and public opinion by topic modeling. Physica A: Statistical Mechanics and its Applications, 524, 614-624. https://doi.org/10.1016/j.physa.2019.04.108 DOI: https://doi.org/10.1016/j.physa.2019.04.108

Putnam, R. D. (2000). Bowling alone: America’s declining social capital. In L. Crothers & C. Lockhart (Eds.), Culture and politics (pp. 223-234). Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1007/978-1-349-62397-6_12 DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-349-62397-6_12

Quintas, F. N., & González, N. A. (Coords.). (2015). La participación de la audiencia en la televisión: de la audiencia activa a la social. aimc. https://ruc.udc.es/dspace/bitstream/handle/2183/16235/Gonzalez_Neira_Ana_2015_Participacion_Audiencias_Television.pdf?sequence=5&isAllowed=y

Romero B., D. (2023). Novela negra mediterránea: testimonio de una verdad falseada. Miguel Hernández Communication Journal, 14(1), 43-66. https://doi.org/10.21134/mhjournal.v14i.1809 DOI: https://doi.org/10.21134/mhjournal.v14i.1809

Sabarriego, J., & Sierra C., F. (2022). Tecnopolítica, cultura cívica y democracia. Ediciones y Publicaciones Comunicación Social. DOI: https://doi.org/10.52495/pre.emcs.22.cc22

Schultz, D. E. (1993). From the editor: the impact of the marketing communications paradigm shift. Journal of Direct Marketing, 7(3), 4-6. https://doi.org/10.1002/dir.4000070303 DOI: https://doi.org/10.1002/dir.4000070303

Sierra, C. F. (2019). Teoría del valor, economía política de la comunicación e ideología neoliberal: un análisis de la revolución digital. En F. Toussaint & C. F. Sierra (Coords..), Economía política y medios digitales (pp. 47-68). Editorial Comunicación Social, Ediciones y Publicaciones.

Tec P., F. del R. (2024). Una aproximación al simbolismo de la fauna representada en las cavernas de Yucatán, México. En A. L. Galicia & C. Pérez M. (Eds), Fauna y manifestaciones rupestres en América Latina (pp. 64-77). Enredars Publicaciones.

Terán, O., & Aguilar, J. (2018). Modelo del proceso de influencia de los medios de comunicación social en la opinión pública. Investigación Arbitrada, 22(71), 179-191. https://www.researchgate.net/publication/339512998

Toussaint, A. F. (2019). Economía política, retos teóricos antes las nuevas formas del capitalismo. En F. Toussaint & C. F. Sierra (Coords.), Economía política y medios digitales (pp. 23-46). Editorial Comunicación Social, Ediciones y Publicaciones.

Universidad del Rosario. (2023). ¿Qué tanto leen los colombianos? Nova et Vetera. https://urosario.edu.co/periodico-nova-et-vetera/nuestra-u/que-tanto-leen-los-colombiano

Vázquez-Barrio, T., Torrecillas-Lacave, T., & Suárez-Álvarez, R. (2020). Percepción sobre la televisión en el ecosistema audiovisual de la convergencia digital. Profesional de la Información, 29(6), e290640. https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.40 DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2020.nov.40

Viviani, M., & Pasi, G. (2017). Credibility in social media: opinions, news, and health information: a survey. Wiley Interdisciplinary Reviews: Data Mining and Knowledge Discovery, 7(5), e1209. https://doi.org/10.1002/widm.1209 DOI: https://doi.org/10.1002/widm.1209

Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism: the fight for a human future at the new frontier of power. PublicAffairs.

Query Statistics