Horizontes de comunicación: nuevas perspectivas sobre medios tradicionales y digitales en Popayán (Colombia)

DOI:  https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.14417

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Publicado: jul 1, 2025
Número: Vol. 18 Núm. 2 (2025): Desinformación y comunicación política: conexiones y fricciones en un entorno cambiante
Sección Avances (Tema Abierto)


Palabras clave: medios de información opinión pública percepción y comunicación interactiva

Contenido principal del artículo

Autores/as

Juan Carlos Varona Albán
Universidad del Cauca

Resumen

Esta investigación analiza cómo los ciudadanos perciben y utilizan los medios de comunicación tradicionales y digitales para su gratificación y utilidad. Empleando una metodología cuantitativa descriptiva, se encuestó a una muestra representativa de 463 individuos residentes en Popayán (Colombia) de diferentes edades entre octubre y noviembre de 2023. Los resultados revelan una clara preferencia por la televisión y WhatsApp como fuentes de información y formación de opinión pública, a pesar de una marcada desconfianza en la objetividad de los medios. Por otro lado, los medios tradicionales como libros y periódicos, al igual que plataformas digitales como Spotify y Threads, son menos valorados, en clara contradicción frente a la necesidad de tener información y opinión argumentada. Se detectó una divergencia significativa entre las agendas de los medios y las expectativas informativas de la población. En conclusión, aunque los medios son una herramienta clave en la formación de la opinión pública y el acceso a la información, la falta de credibilidad y la desconexión con las necesidades informativas del público sugieren un desajuste entre la oferta mediática y las demandas de la sociedad, aspecto que sería importante indagar de una forma mucho más amplia en las dinámicas políticas de los países.

Cómo citar
Varona Albán, J. C. (2025). Horizontes de comunicación: nuevas perspectivas sobre medios tradicionales y digitales en Popayán (Colombia). Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 18(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.14417
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