Inmersión en la digitalización de las redes sociales en turismo y el patrimonio: un cambio de paradigma

Almudena Barrientos-Báez; David Caldevilla Domínguez; Anabela Félix Mateus

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.12399

PDF (English) HTML Lector Inteligente ePub

Publicado: Oct 11, 2022

Número

Vol. 16 Núm. 1 (2023): Comunicación, patrimonio cultural y estrategias digitales

Sección

Estudios

Palabras clave:

digital communication, social networks, tourism, travellers comunicación digital, redes sociales, turismo, viajeros comunicação digital, redes sociais, turismo, viajantes

Almudena Barrientos-Báez

Universidad Complutense de Madrid

David Caldevilla Domínguez

Universidad Complutense de Madrid

Anabela Félix Mateus

FCT. CEPESE de Lisboa

Resumen

Con esta investigación nos proponemos analizar diferentes redes sociales involucradas en la evolución del turismo y la potenciación del patrimonio, particularmente en las últimas dos décadas, antes de que la pandemia de la covid-19 irrumpiera en nuestras vidas. Se realizó un estudio bibliográfico longitudinal cualitativo de los temas definidos y un cruce de los resultados obtenidos. Concluimos el análisis con una valoración cuantitativa de la evolución del número de turistas y los ingresos por viajes y turismo en revistas especializadas. Los resultados, basados en análisis bibliográficos, llevaron a un aumento del número de turistas y a la evolución de los ingresos por viajes y turismo aunque con una ligera caída no significativa en 2018. No obstante, no podemos confirmar una realidad diferente a la que esperábamos. La curva significativamente creciente en el momento fundamental del estudio (2020) se revierte sin una fecha de recuperación prevista a causa de las restricciones nacionales e internacionales al turismo.

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Cómo citar

Barrientos-Báez, A., Caldevilla Domínguez, D., & Félix Mateus, A. (2022). Inmersión en la digitalización de las redes sociales en turismo y el patrimonio: un cambio de paradigma. Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 16(1). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.12399

Biografía del autor

Almudena Barrientos-Báez, Universidad Complutense de Madrid

Doctora con mención internacional Cum Laude en Educación. Ayudante Doctor en la Universidad Complutense de Madrid. Fue Directora del Máster Habilitante de Formación del Profesorado en la Univ. Europea de Madrid. Máster en Dirección de Protocolo, Producción, Organización y Diseño de Eventos - área de COMUNICACIÓN - (Univ. Camilo José Cela) y Máster en Dirección de Alojamientos Turísticos (Univ. Girona). Grado en Turismo (Univ. de La Laguna) y Magisterio (Univ. Valencia).

Su labor investigadora está unida de manera directa y también transversalmente al Neuromarketing, Neurocomunicación, Género, uso de las Redes Sociales, Comunicación, RRPP y TIC. Índice h 12.

Forma parte del Proyecto Medios audiovisuales públicos ante el ecosistema de las plataformas: modelos de gestión y evaluación del valor público de referencia para España, (PID2021-122386OB-I00).

Forma parte del equipo de investigación de la Cátedra RTVE de la Universidade de Santiago de Compostela sobre Medios de Servicio Público en Europa.

David Caldevilla Domínguez, Universidad Complutense de Madrid

Licenciado y Doctor en Ciencias de la Información (Comunicación Audiovisual por la U. Complutense). Diplomado en Magisterio (U. de Zaragoza). Profesor titular en la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM. Docente en: U. Complutense, U. Europea de Madrid, IED, ESERP e IPAM (Oporto -Portugal-). 6º autor español en trabajos publicados en el área de comunicación, 13º en artículos citados y 20º en citas recibidas de 747 autores totales. Índice h 21.

Ponente y conferenciante en diversos cursos y profesor en varios títulos propios (Telemadrid, Walter & Thompson, McCann…). Secretario General de la SEECI (Sociedad Española de Estudios de Comunicación Iberoamericana), de Historia de los Sistemas Informativos (HISIN) y del “Fórum Internacional de la Comunicación y Relaciones Públicas” (Fórum XXI).

Investigador Principal (IP) del Grupo Complutense de Investigación ‘Concilium’. Autor de más de 90 artículos científicos y de 6 libros.

Anabela Félix Mateus, FCT. CEPESE de Lisboa

Doctora en Comunicación Organizacional. Licenciada en Comunicación Social (Universidade Técnica de Lisboa, Portugal). Cepese-Universidade do Porto. Sus principales investigaciones se centran en las áreas de Comunicación Interna y Gestión: Sociología, Comunicación, Estrategias comunicativas, Cultura y Turismo. Índice h 6.

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