Narrativas sonoras y comunicación institucional en los museos: análisis de los podcasts del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza

Raúl Terol Bolinches; Julio González-Liendo

doi:10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.15663

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Narrativas em áudio e comunicação institucional em museus: uma análise dos podcasts do Museo Nacional Thyssen-Bornemisza

DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.15663

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Publicado: ene 7, 2026

Edição: v. 19 n. 1 (2026): La comunicación como fundamento de la transparencia en los museos

Seção Estudos

Palavras-chave: podcast museus comunicação cultural era digital

Autores

Raúl Terol Bolinches
Universitat Politècnica de València

Julio González-Liendo
Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología

Resumo

O uso de ferramentas digitais em museus cresceu nas últimas décadas, e os podcasts têm se consolidado como um meio eficaz para promover a transparência institucional e a participação pública, aproximando a cultura do público. Esta pesquisa analisa o caso do Museo Nacional Thyssen-Bornemisza, na Espanha, e seus podcasts (Thyssen, o podcast oficial desse museu, Sororas, antiguas pero modernas e Las paredes hablan), explorando seu papel na construção de uma comunicação mais aberta e interativa. A partir de uma abordagem de mídia mista, os episódios publicados foram analisados por meio da técnica de escuta analítica atenta, avaliando parâmetros como duração, formato, estrutura e temas abordados. Essa análise foi complementada por entrevistas semiestruturadas com os responsáveis pela produção. Os resultados indicam um uso estratégico dos podcasts para aproximar a instituição de seu público, mediante conteúdos acessíveis e envolventes, identificando padrões na estrutura dos episódios e abordagens para a segmentação do público. Além disso, as entrevistas oferecem uma compreensão mais ampla das motivações e dos desafios por trás dessa abordagem comunicativa. Esta pesquisa destaca o potencial dos podcasts como uma ferramenta fundamental nas estratégias digitais de qualquer museu, ao promover a transparência e fortalecer um relacionamento mais dinâmico com o público na era digital.

Como Citar

Terol Bolinches, R., & González-Liendo, J. (2026). Narrativas em áudio e comunicação institucional em museus: uma análise dos podcasts do Museo Nacional Thyssen-Bornemisza. Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 19(1). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.15663

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