Comunicação de ações de sustentabilidade ambiental em marcas do setor de moda

A maneira como as pessoas consomem se transformou, assim como suas preocupações e desejos. A moda não ficou imune a isso. O impacto no ambiente levou as marcas de moda a responder, com a ajuda do marketing verde e através das diferentes manifestações da moda sustentável, à exigência de ação por parte dos consumidores. Para a realização desta pesquisa, foi necessário desenhar um instrumento de análise de conteúdo, no qual fossem medidas as ações e a comunicação das marcas em relação à sustentabilidade ambiental. Essas marcas foram escolhidas com base na classificação das sete categorias de moda sustentável da consultoria Green Strategy. Nos resultados, ficou evidente que há falta de conhecimento das marcas em definir com clareza conceitos como responsabilidade social e moda sustentável. Isto tem permitido que algumas marcas recebam rótulos que não lhes pertencem, desinformando os seus consumidores, e que outras marcas percam a oportunidade de estreitar relações com os seus consumidores atuais, ou de atrair novos. Além disso, constatou-se que as marcas ainda têm muitas ações de sustentabilidade ambiental a explorar.