López Supelano K. Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm). rev.univ.empresa [Internet]. 8 de febrero de 2016 [citado 8 de diciembre de 2023];17(29):131-55. Disponible en: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4565