López Supelano, Karen. «Modelo De automatización De Procesos Para Un Sistema De gestión a Partir De Un Esquema De documentación Basado En Business Process Management (bpm)». Revista Universidad y Empresa 17, no. 29 (febrero 8, 2016): 131–155. Accedido marzo 23, 2026. https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4565.