Ramírez Angulo, Julián, Edison Jair Duque Oliva, y Carlos Alberto Rodríguez Romero. «Lealtad De Marca: Antecedentes Y Perspectivas De investigación». Revista Universidad y Empresa 15, no. 24 (junio 18, 2013): 141–163. Accedido agosto 15, 2025. https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2488.