Lizarzaburu Bolaños, E. «La gestión De La Calidad En Perú: Un Estudio De La Norma ISO 9001, Sus Beneficios Y Los Principales Cambios En La versión 2015». Revista Universidad Y Empresa, vol. 18, n.º 30, febrero de 2016, pp. 33-54, doi:10.12804/rev.univ.empresa.30.2016.02.