López Supelano, K. «Modelo De automatización De Procesos Para Un Sistema De gestión a Partir De Un Esquema De documentación Basado En Business Process Management (bpm)». Revista Universidad Y Empresa, vol. 17, n.º 29, febrero de 2016, pp. 131-55, doi:10.12804/rev.univ.empresa.29.2015.06.