Ramírez Angulo, J., E. J. Duque Oliva, y C. A. Rodríguez Romero. «Lealtad De Marca: Antecedentes Y Perspectivas De investigación.». Revista Universidad Y Empresa, vol. 15, n.º 24, junio de 2013, pp. 141-63, https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2488.