Lizarzaburu Bolaños, Edmundo. 2016. «La gestión De La Calidad En Perú: Un Estudio De La Norma ISO 9001, Sus Beneficios Y Los Principales Cambios En La versión 2015». Revista Universidad Y Empresa 18 (30):33-54. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.30.2016.02.