Díaz Piraquive, Flor Nancy. 2008. «Gestión De Procesos De Negocio BPM (Business Process Management), TIC Y Crecimiento Empresarial ¿Qué Es BPM Y cómo Se Articula Con El Crecimiento Empresarial?». Revista Universidad Y Empresa 10 (15):151-76. https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/1061.