BARRERA CÁMARA, R. A.; CANEPA SAENZ, A.; SANTIAGO PEREZ, J.; BARRIENTOS VERA, V.; RUIZ VANOYE, J.; DÍAZ PARRA, O. Gestión de procesos de negocios en servicios de tecnología e información. Revista Universidad y Empresa, [S. l.], v. 21, n. 37, p. 204-227, 2019. DOI: 10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6639. Disponível em: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/6639. Acesso em: 28 mar. 2024.