BENZAQUEN DE LAS CASAS, J. La ISO 9001 y la Administración de la Calidad Total en las Empresas Peruanas. Revista Universidad y Empresa, [S. l.], v. 20, n. 35, p. 281-312, 2018. DOI: 10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6056. Disponível em: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/6056. Acesso em: 28 abr. 2024.