QUESADA, J. Calidad del servicio administrativo: impacto sobre el compromiso, la satisfacción y el rendimiento de estudiantes universitarios. Revista Universidad y Empresa, [S. l.], v. 23, n. 41, 2021. DOI: 10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.10352. Disponível em: https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/10352. Acesso em: 12 abr. 2024.