Ortíz, Y. V., Vargas Martínez, E. E., Nava Rogel, R. M., & Castillo Nechar, M. (2016). Los stakeholders de la industria hotelera: una clasificación a partir de sus intereses ambientales. Revista Universidad Y Empresa, 18(30), 97-120. https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.30.2016.05