Landaeta de Rodríguez, N.D.V. y Morillo Moreno, M.C. 2016. Comportamiento de los niveles de calidad del servicio de comida rápida según las características de los usuarios. Municipio Libertador del estado Mérida, Venezuela. Revista Universidad y Empresa. 18, 31 (jul. 2016), 59-84. DOI:https://doi.org/10.12804/rev.univ.empresa.31.2016.03.