Oliveira, H. G., Santos, R. B., & Costa, B. F. (2026). Humor, responsabilidade social corporativa e gestão de crise de marca: o caso da Control Portugal no Instagram. Anuario Electrónico De Estudios En Comunicación Social "Disertaciones", 19(2). https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/disertaciones/a.15915